Tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus

Suomen kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä sekä myyntikelpoisia tuotteita alkuperäisissä pakkauksissa.

Palauttaessasi tuotteita sinun on tehtävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisilmoituksen voit tehdä sähköpostitse osoitteeseen: [email protected].

Liitä seuraavat tiedot ilmoitukseesi:

  • asiakasnumerosi
  • nimesi
  • osoitteesi
  • puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio tilausvahvistuksestasi

Kun palautus on hyväksytty, palautamme rahat tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen kuluttajasuojalain mukaisesti.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta, ellemme ole toisin sopineet.

Hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen.

Tästä pääset tutustumaan tilauksien toimitusehtoihin.